1. Responsable
Lennart Ludwig, Calle Ancha de la Virgen 9, 18009 Granada, España · Correo electrónico: hola@deinspanien.com
2. ¿Qué datos trato, para qué y con qué base legal?
| Finalidad | Datos | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Alojamiento / registros del servidor | Dirección IP, hora, navegador | interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | breve, según el proveedor de alojamiento |
| Formulario de contacto | Nombre, correo electrónico, mensaje | consentimiento / medidas precontractuales (art. 6.1.a y b) | hasta resolver la consulta y después los plazos legales |
| Newsletter / checklist | Correo electrónico y, en su caso, nombre | consentimiento (doble opt-in) | hasta la baja |
| Facturas | Datos de facturación | obligación legal (art. 6.1.c) | plazos legales de conservación según el derecho español |
| Estadística (si está activada) | datos de uso seudonimizados | consentimiento mediante el banner de cookies | según la herramienta |
3. Destinatarios / encargados del tratamiento
IONOS (alojamiento, UE) y, si se utilizan, servicios de email marketing y de reserva de citas. Las transferencias a terceros países se realizan sobre la base de una decisión de adecuación (por ejemplo, el EU-US Data Privacy Framework) o de cláusulas contractuales tipo.
4. Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como a retirar los consentimientos dados. Solicitudes a: hola@deinspanien.com.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
5. Decisiones automatizadas
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.
Medición de audiencia sin cookies
Esta web cuenta las visitas a las páginas y los clics en algunos botones con una herramienta propia en su propio servidor. No se instalan cookies, no se guardan direcciones IP y no se crean perfiles de usuario. Solo se guarda cuántas veces se ha visitado una página en un día. No se transmiten datos a terceros.
Lista de espera
Si te apuntas a la lista de espera de un playbook o de novedades, guardamos tu dirección de correo electrónico, el tema elegido y la fecha y hora. Solo te escribimos después de que hagas clic en el enlace del correo de confirmación (doble opt-in). La base legal es tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento: basta con un mensaje a hola@deinspanien.com y borramos tu dirección. Los datos están en nuestro servidor de IONOS y no se ceden a terceros.
Newsletter y checklist
Si te apuntas a la checklist y a la newsletter, guardo tu dirección de correo electrónico, de forma opcional tu nombre, el interés que indiques, la página en la que te has apuntado y la fecha y hora del registro y de la confirmación. Para protegerme frente a abusos, guardo además un valor de control abreviado e irreversible de tu dirección IP. El registro se hace mediante doble opt-in: solo recibirás correos después de hacer clic en el enlace del correo de confirmación.
La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento con el enlace de baja que aparece en cada correo o con un mensaje a hola@deinspanien.com. La newsletter se envía con un software propio desde mi servidor web en IONOS; los datos no se transmiten a otros servicios de newsletter.
Análisis: los correos contienen una pequeña imagen de recuento y enlaces con un identificador personal. Así veo si un correo se ha abierto y cuándo, y qué enlaces se han pulsado. Este análisis sirve para mejorar los contenidos y forma parte de tu consentimiento. Si no lo quieres, puedes darte de baja o desactivar la carga de imágenes en tu programa de correo.
Plazo de conservación: tus datos se guardan hasta que te des de baja. Después de la baja, solo conservo tu dirección de correo electrónico y la fecha de baja para poder demostrar que ya no recibes correos. Si lo pides, también borro estos datos por completo.
Reserva de citas
Si reservas una primera consulta, guardo tu nombre, dirección de correo electrónico, de forma opcional tu número de teléfono, el tema, el mensaje, la cita y la página desde la que has reservado, para preparar y realizar la conversación (art. 6.1.b RGPD). La conversación se hace por Jitsi Meet (meet.jit.si, gestionado por 8×8 Inc., EE. UU.). Para ello se transmiten datos técnicos de conexión al operador. No necesitas cuenta. Borro los datos cuando ya no son necesarios para el encargo ni para las obligaciones legales.
Compra de playbooks
El pago se realiza a través de un proveedor de servicios de pago (por ejemplo, Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda). Tus datos de pago solo los introduces allí. Yo recibo tu nombre, dirección de correo electrónico, importe y fecha para enviarte el PDF y cumplir mis obligaciones contables (art. 6.1.b y c RGPD).
Opiniones de clientes
Después de un encargo te pido por correo electrónico una valoración. Tu valoración solo se publica con tu consentimiento expreso y con el nombre que tú mismo indiques (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento por correo electrónico y entonces retiro la valoración.